Nintendo 3DS XL Spiel wird nicht erkannt

Erst mal Hallo,
ich bin neu hier in diesem Forum.Habe seit letzten Donnerstag ei Nintendo 3DS XL für meinen Sohn gekauft.Weis nicht was es geschaft hat aber das Spiel wurde gestern nicht mehr erkannt.Heute zurückgebracht,aber kein neues erhalten weil Nintendo sehen will was da los ist das gilt generell jetzt ich finde dieses Lachhaft zumal es erst ein paar Tage alt ist.Hat jemand so etwas schon mal gehabt?

Gruß
Hans

Um welches Spiel handelt es sich denn? Wenn ihr das im Laden gekauft habt, müsstet ihr es normalerweise problemlos umtauschen können. Funktionieren andere Spiele noch problemlos?

Hallo,
ich habe zur Zeit kein anderes Spiel Toyr sagt Nintendo hat generell untersagt Geräte umzutauschen.

Gruß
Hans

ist es nur das spiel, was nicht erkannt wird oder erkennt der ds xl gar keine spiele mehr?

Hast du das Spiel auch in dem Laden gekauft und um welches Spiel handelt es sich denn ?

Hallo,
ja das Spiel habe ich auch dort gekauft,Super Mario64

Gruß
Hans

wie sieht es mit anderen spielen aus? funktionieren die auf dem 3ds?
oder erkennt er gar keine spiele mehr (weder ds noch 3ds spiele)?

Hallo,
habe sonst kein Spiel,Gerät ist auch jetzt eingeschickt worden.

Gruß
Hans

Mal sehen was die feststellen, vielleicht hat sich ein Fremdkörper ( Staubkorn, Fluse, .. ) in den Kartenslot verirrt,
so das kein gescheiter Kontakt zustande kam.