Ich bin kurz davor, einen Baseballschläger zu nehmen, und alles kaputt zu schlagen.
Probleme mit dem Computer 1:
Dieser PC besitzt keine Programme (kein Word, kein Excell, kein FrontPage) und keine persöhnlichen Daten, dieser PC wird von mir und anderen nur zum Surfen benutzt, darum ist es auch nicht schlimm. Dieser Computer ist direkt am ADSL-Modem angeschlossen. Freier Speicher: ca. 6 GB.
- Beim Internet Explorer hat sich eine falsche Startseite festgesetzt, die ich per Internetoptionen nicht ändern kann. Es handelt sich dabei um keine perverse Seite, sondern um eine Seite, wo es einfch viele Links drauf hat (Casino, Cars, Holidays, Sex, usw.). Einfach zu jedem Themenbereich („Search the Web“) hat es Links, ich habe da natrülich noch nie draufgeklickt. Die Adresse der Seite ist (draufklicken auf eigenes Risiko): http://a-search.biz/?wmid=1010
Da ich schon mal falsche Startseiten hatte, habe ich versucht, die Seite per Ad-Aware 6.0, per Search & Destroy, per HDCleaner, per Antivir Guard und per RegSeeker zu entfernen, doch es hat nichts genutzt. Wenn ich die Startseite bei der Registrierung (Regedit) ändere, diese schliesse und dann wieder öffne, ist schon wieder die falsche Startseite als Startseite eingetragen. Aber schlimm ist es nicht, es werden keine Daten oder so runtergeladen, ich breche beim Öffnen des Internet Explorers einfach immer die Suche ab und gehe dann auf die Seiten, die ich besuchen möchte. Hat trotzdem jemand tipps?
Probleme mit dem Computer 2
Auf diesem Computer befinden sich alle meine Daten, und dazu bei einem anderen Benutzer auch noch alle Daten anderer Familienmitglieder, der Computer gehört nicht mir allein, sondern allen (leider). Hier hat es Programme wie Word, FrontPage 2000 und auch alle meine Daten (meine Herr-der-Ringe-Homepage). Dieser Computer ist per Netzwerkkabel am Modem am Internet und am anderen Computer angeschlossen.
Freier Speicher: ca. nur noch 100MB!
Zwiete Festplatte (120GB) wurde eingebaut, doch sie wird irgendwie nicht anerkannt, beim Hochfahren erscheint eine Warnmeldung.
- der Drucker geht nicht mehr. Wenn ich ihn anschalte, dann meldet er per Ton, dass kein Papier drin ist (obwohl Papier drin ist). Ich lege also Papier nach (oder nehme es weg, lege es wieder hin), und drücke danach die Taste rechts, aber dann reagiert er nicht. Also drucken kann ich nichts. Also es liegt wohl oder übel an der Hardware, und nicht an der Software, oder? Sollte ich den Drucker mal in irgend ein Geschäft zur Wartung bringen lassen?
- Probleme mit der explorer.exe-Datei: wenn man sich einloggt, startet diese Datei für gewöhnlich. Sie lässt den Desktop, und alle Symbole sowie alle Anzeigen erscheinen. Wenn die explorer.exe-Datei sich aber nicht öffnet (wenn sie blokiert wird), dann erscheint, wenn man sich einloggt, gar nichts. Was muss ich tun? Ich öffne den Task Manager per Tastenkombination und öffne eine neue Anwendung. Wenn ich nun zum ursprünglichen Ort gehe, wo die explorer.exe-Datei zu finden ist, und auf sie draufklicke, erscheint nur eine Warnmeldung: „Der Zugriff auf das angegebene Gerät, den Pfad oder die Datei wurde verweigert“. Dabei ist die explore.exe-Datei dort wo sie sein sollte! Nun, ich habe danach die explorer.exe-Datei kopiert und auf dem Desktop eingefügt. Wenn ich also nun den Computer starte, wird diese explorer.exe-Datei nur ab und zu gestartet, es gibt einige Faktoren (ist es ein Neustart, oder eine Anmeldung, nachdem sie ein User ausgeloggt hat usw.). Wird die Datei nicht gestartet, so muss ich wieder den Task Manager öffnen. Weil bei der ursprünglichen Datei nur eine Warnmeldung erscheint, klicke ich einfach auf die kopierte explorer.exe-Datei, die sich auf dem Desktop befindet und alles geht wunderbar. Bis heute. Denn nun gibt es ein neues Problem: der Computer ist extrem instabil. Klicke ich irgend einen Ordner an (egal welchen), dann verschwindet alles, und ich muss die Oberflächenstruktur per Task Manager und explorer.exe-Datei zurückholen! Und das immer wieder. Auch der Desktop-Hintergrund verschwindet dann, und da ist dann ein Button, mit dem man den Desktop-Hintergrund wiederherstellen kann. Auch ist mir aufgefallen, dass wenn ich bei den Internet Optionen z. B. die temporären Internetdaten aufrufen möchte, auch wieder alles verschwindet, und wieder muss ich alles manuel aktivieren lassen. Die Programme (FrontPage, CD-Brenner, Palyer, Bildbearbeitungsprogramme, Viren-Programme usw.) funktionieren gut, aber alle Viren- und Sypware-Programme haben bisher nichts genutzt. Was tun?
- Zur gleichen Zeit, als die Probleme mit der explorer.exe-Datei angefangen haben, gab es auch ein anderes Problem: wenn ich auf dem Desktop auf den Internet Explorer klicke, oder links unten neben der Start-Liste auf das Internet Explorer-Symbol, dann erscheint auch wieder nur die Warnmeldung: „Der Zugriff auf das angegebene Gerät, den Pfad oder die Datei wurde verweigert“ Wie bei der explorer.exe-Datei auch befindet sich die ursprüngliche Anwendungsdatei (IEXPLORER.exe) aber immer noch schön brav an der Stelle, an der sie sein sollte. Ich habe keine Ahnung, warum sie nicht funktioniert. Nun, ich habe darum die IEXPLORER.exe-Datei kopiert und auch bei dem Desktop eingefügt. Wenn ich sie dort anklicke, funktioniert sie, aber wenn ich sie beim Ursprungsort anklicke, geht gar nichts. Also war auch dieses Problem „gelöst“. Aber nun heute der Schock: wenn ich auf IEXPLORER.exe auf dem Desktop klicke, passiert nichts. Stille. Kann also mit dem Haupt-Computer nicht mehr ins Internet. Alle schoh mal erwähnten AntiViren-Porgramme haben nichts genutzt. Was nun? Kann ich den Internet Explorer löschen, und dann mit dem anderen Computer eine neue Version (z. B. Version 6.0) suchen, runterladen und per Netzwerkkabel direkt auf dem fehlerhaften PC installieren? Sollte doch dann wieder funktionieren, oder?
Nun zu Guter letzte noch allgemeine Probleme:
- beide Computer gehören nicht mir allein, mein Vater benutzt diese auch. Er weiss aber nicht, wie man einen Ordner umbenennt, einen eröffent oder löscht. Wenn er z. B. mit Word schreibt, und dann speichert, dann speichert er, ohne zu schauen, wo er das abspeichert. Er hat keine Ahnung. Also wenn ich mal weg bin und er etwas schreiben möchte, und der Desktop erscheint nicht, dann ist er am Arsch.
- mein Zwillingsbruder: er hat auch eine Homepage, für die er auch an den fehlerhaften Computer will. Wenn er damit aber nicht mehr ins Internet kommt, flippt er aus.
Eine Neuinstallierung kommt wegen folgenden Gründen nicht in Frage:
- danach muss man die Programme (also das Office mit Word, Excell usw.) neu installieren. Nur ist das Problem, als mein Vater den PC kaufte (damals wusste ich nichts über Computer), dass er einfach mal alles einrichten liess. Er weiss heute aber nicht mehr, wo die Installations-CDs für die Programme sind. Würde ich also eine Neuformatierung des Computers in Betracht ziehen, könnte ich keine der Programme installieren, und ausserdem auch nicht mehr für meine Homepage arbeiten, da das FrontPage mal vor langer Zeit von einem Typen installiert wurde, davon habe ich keine CD.
- Braucht es für eine Formatierung die Windows-2000-Porfessional-Betriebssystem-CD? Wenn ja, dann ist hier das nächste Problem: meinem Vater sagt das nichts. Keine Ahnung wo er das hat, wenn er das überhaupt hat.
Also um den PC zu reparieren, bräuchte ich das Microsoft Office (ca. 800.-), ein vertrauliches FrontPage2000 (???.-) und dann noch eine Windows-2000-CD (ca. 250.-?). Viel Geld also.
Wer kann mir bei den oben beschriebenen Problemen helfen? Soll ich mal meinen Benutzer löschen und hoffen, dass die Problemquellen, die sich evt. irgendwo dort eingenistet haben, auch entfernt werden?
Im Januar, wenn die Preise günstig sind, kaufe ich mir einen Standard-Laptop (dann habe ich etwas, was nur mir gehört), ein Office-Pack, ein FrontPage und eine Windows-Betriebssystem.
Edit: kann jemand hier bei den laufenden Prozessen verdächtige Dinge feststellen?
Laufende Prozesse Teil 1
Laufende Prozesse Teil 2