hola,
ich wollte meine Mitgliedschaft bei AOL kündigen, doch leider habe ich keine ahnung an wenn ich mich wenden muss und wie ich das machen muss?
Per telefon oder schriftlich per brief (an welche Adresse schicken)?
kann mir da jemand helfen?
Hier sind meine Zutaten für den »Kündigungskuchen«:
A) Anruf der Nummer 0180 53 13 164
B) »Kündigungstasten« im Menü folgen
C) AOL-Namen und letzten 4 Stellen der Kontonummer nennen
D) freundlichen Mitarbeiter über Vor- und Nachteile dieser Entscheidung beraten lassen und
E) nach eigenem Geschmack entscheiden
F) Kündigung soll bei mir am 27.12.03 bei Kündigungsausspruch 16.12.03 wirksam werden
G) Bestätigungsschreiben soll Ende der Woche kommen. Das nenne ich fair und gut!
WOW, entgegen vieler Beschwerden, habe ich gute Erfahrungen mit meinem AOL-Vertrag gemacht. Und das seit rund 4 Jahren! Auch diesen Kündigungsprozess bewerte ich positiv. Warum kündige ich? Weil ich einen »All-Inklusive-Anbieter« in Hamburg, nämlich HANSENET gefunden habe.
Hoffe geholfen zu haben 