Es ist aber Gang und Gäbe, dass du bei einer Veränderung des Vertrages gleichzeitig einen “neuen” abschließst. Das gleiche passiert dir bei z.b. arcor (jetzt auch vodafone), wenn du in einen günstigeren Tarif wechselst.
Daher sei jedem zu raten, NIE Verträger per Telefon abzuschließen. Gibt NUR Ärger!
Würde ich so jetzt nicht unbedingt sagen. Ich selber bin auch schon Jahre lang Kunde bei Vodafone und bis jetzt wurde mir immer sehr kompetent geholfen, wenn mal Probleme aufgetreten sind oder es um Vergünstigungen ging. Die Vodafone-Zweigstelle wo ich momentan immer hin gehe kommen mir immer sehr entgegen und sind super! Hier in Osnabrück haben wir insgesamt drei oder vier Vodafone-Zweigstellen. Nur bei einer wird man ordentlich behandelt und nicht über den Tisch gezogen. Das haben “meine” Vodafone-Mitarbeiter selber gesagt und sie finden es auch schade.
Von daher kann ich das nur z.T. nachvollziehen 