Ich hab heute mal wieder Black Ops 2 in meine Wii U eingelegt. Leider kommt alle 10 min die Meldung, das die Disk nicht gelesen werden konnte und sie eventuell verschmutzt ist. Die Meldung kam jetzt schon 3 mal meistens im selben Abstand. Die Disk hab ich jetzt auch schon mehrmals gereinigt, da ist kein Schmutz mehr drauf.
Im Internet hab ich gesehen das man im Nintendo Store ein Reinigungsset für die Wii U kaufen kann, allerdings nur in Amerika. Kann ich eventuell auch das Reinigungsset der normalen Wii verwenden oder gibt es eine andere Möglichkeit das Laufwerk zu säubern?
Ich werde jetzt gleich auch mal andere Spiele testen oder ob es nur bei Black Ops 2 so ist. Da auch schon mal die Frage. Gibt es irgendeine Möglichkeit die Disk zu „erneuern“? Ich hab mal gehört Gamestop bietet so etwas an die Disk von Kratzern usw. zu entfernen. Ist das auch mit Wii U Disks möglich?
Oh man, da hast du ja echte Langzeiterfahrungen mit der Wii U! :o
Disks schleifen geht generell, obs Gamestop auch für WiiU anbietet klärt sicherlich ein kurzer Anruf.
Ich hab auch das Reinigungsset für die Wii, glaube zwar das das Laufwerk nicht sonderlich anders ist. Aber wenns kleiner Unterschiede gibt haust du dir die ganze Hardware kaputt. E-Mail an Nintendo schicken könnte auch das lösen. Aus erster Hand ohne Wahrsagerei.
Was meinst du damit? Ne Email werde ich gleich mal an Nintendo schreiben. Mario Kart 8 geht aber auf jeden Fall. Liegt eventuell doch nur an Black Ops 2. Trotzdem schließe ich die Verschmutzung des Laufwerks nicht aus. Immerhin ist Black Ops 2 viel größer und muss dementsprechend auch mehr Daten laden.
Hab gerade eine Antwort von Nintendo erhalten. Also das Wii Reinigungsset soll nicht mit der Wii U funktionieren aber was mich verwundert hat. Es gibt ja einen deutschen Nintendo Online Store. Dort kann man das Wii U Reinigungsset für 8,99€ kaufen.
Ich werde das jetzt mal ausprobieren und mal sehen ob Black Ops 2 dann wieder läuft. Da auch mal direkt ne andere Frage. Nehmen wir jetzt mal an an die Disk ist die Ursache. Gibts da irgendwelche Garantieansprüche auf eine Disk? Kratzer kann ich nämlich keine erkennen.
Hast du irgendwelche Kumpels mit Wii U die die Disc mal ausprobieren könnten. Wenn sie dort auch nicht geht brauchst du ja dein Laufwerk nicht quälen. Ob man die Disc dann umgetauscht bekäme - tjaaa. Fragen kostet nichts?
Ok. Ich hab jetzt erst mal das Reinigungsset gekauft, ist ja nicht verkehrt so was mal zu haben. Sollte es dann nicht gehen muss ich das Spiel mal irgendwo in einer anderen Wii U testen. Gehts da, Email an Nintendo, gehts da nicht auch Email an den Publisher/Nintendo.
sry Leute, dass ich den alten Post wieder auskrame.
Habe jetzt ein ähnliches Problem. Die Disc ist von Mario Kart 8. Alle anderen Discs funktionieren. Hat das Reinigungsset denn nun geholfen?
Wenn ja, würde ich das auch mal probieren.
Ich werde auch die Tage mal versuchen das Spiel umzutauschen, denn 24 Monate sind noch nicht um und ich habe den Bon noch! Es ist schon komisch, dass nur die eine Disc nicht geht, aber Kratzer oder sonstige Flecken ect. sind nicht zu erkennen.
Nein, die Reinigungsdisk hat bei mir leider nicht geholfen. Hab aber ehrlich gesagt das Spiel danach auch nicht mehr gespielt, nachdem es nicht mehr ging. Hatte es nach dem reinigen noch einige Male probiert, aber dann nicht mehr. Zurückgeschickt hab ich es auch nicht, das war mir dann einfach zu Aufwendig für ein Spiel was ich eigentlich gar nicht mehr spiele.
Hatte genau das gleich bei einer 4 Monate alten WiiU … Disk kann nicht gelesen werden, bei 2 Spielen und das obwohl die jeweils vorher noch gespielt wurden und nicht aus dem Laufwerk entfernt worden sind. Also alles eingepackt, Konsole und die 2 Spiele zur von Nintendo genannten Garantiewerkstatt geschickt und was kam zurück von der Garantiewerkstatt? Keine Fehler festgestellt und ein Kostenvoranschlag für die Spiele. Hab mir alles zurück schicken lassen und das Laufwerk selbst mal unter die Lupe genommen (das Wort Garantie scheint ja eh nur auf dem Papier zu bestehen) und siehe da ein winziger Metallsplitter kam mir entgegen. Dvd’s erneut gecheckt und minimale aber tiefe Kratzer an der Dvd Aussenseite erkannt. Fazit: Nie wieder irgendwas von Nintendo, die Techniker sind eine Frechheit für ehrliche Arbeiter.
Kann ich nicht bestätigen. Meine Erfahrungen mit dem Kundendienst waren bisher alle gut.
Linke Stick des Gamepad defekt, eingeschickt 3-4 Tage später kam der Kostenvoranschlag, auf dem nur der linke Stick erwähnt wurde. Als das Pad dann etwa eine Woche später zurück kam, wurden außerdem die Pixelfehler (die ich einfach mal mit auf den Zettel schrieb) behoben, ohne Zusatzkosten.
Wenn man von einem Negativerlebnis gleich alle Firmen ablehnt, bleibt schnell nichts mehr übrig. Hilfreich wäre hier vielleicht gewesen sich noch einmal bei Nintendo zu melden und über die Garantiewerkstatt zu beschweren. Nur so können sie schwarze Schafe aussortieren.
auch bei uns war das Problem der „nicht lesbaren Disks“, seltsamer Weise nur bei grafisch aufwendigen Spielen.
Das Problem war thermischer Art! Lüftungsschlitze und Ventilator (vorher blockieren!) abgesaugt, der WiiU mehr Platz im Regal eingeräumt, und weg waren die Meldungen.